

在经管界,一直有一种声音在呼唤,呼唤中国式营销,相关经管书籍也前赴后继地出,但很难看到杰作。在我看来,真正的中国式营销,惟一的案例是三株、脑白金一脉,思想来源是毛泽东的“中国式管理”与“中国式整合传播”,除此再无“成功”案例。原因在于,面对壁立千仞的西方商业海洋,你的商业土壤还没培植好,你学习模仿还总是半吊子,总是搞走样,又怎么能师夷长技,怎么谈推陈出新?还是那句话,在中国,创新就是率先模仿,做好商业理念的二传手和二道贩子,也能做出一流的事业来。
在我看来,《2.0时代的赢利模式》就是一本一流的二传手作品,本书套用了一个流行概念,传达的却是传统思想。作者指出,2.0时代的主要特征是:企业必须树立仅为部分人服务的理念,用不同定位的产品来满足日益个性化、差异化的需求,迎接“小众化消费时代”的到来。这其中包括了从推销模式到营销模式、从客户满意到客户愉悦、从追求成功到追求成熟、从大众营销到分众营销等理念。这些理念我们并不陌生,思想的母体也许就来自美国的《整合行销传播》等经典著作。但是作者讲得很诚恳,将概念阐发得很通俗,并且很中国。能做到这些,这就已经是国内一流的经管著作了。
一流的二传手很有价值,那一流的原创者就称得起伟大。《塞氏企业传奇———最不同寻常的成功企业的故事》也许将对中国经管界产生长期的影响。人们一般会认为民主化管理通常意味着要在效率上做出一些牺牲。但是,塞氏企业20多年践行民主化管理,营收20年增长四十倍,员工离职率一直在1%以下。在这个特别的企业里,你的工资你说了算;你想什么时候上班什么时候上;你可以在会议室举办生日聚会;你可以为了思考和创新给自己放个假;你可以自由地查看公司的账簿;你可以利用公司的资助自立门户……
GOOGLE也有类似的人性化管理方法,但对中国企业来说,那仿佛是遥不可及的,塞氏企业的民主管理办法,值得将军事化管理做佳酿的中国企业学习。
最普通的书名,也许会淹没最厚重的内容,我们需要把《卓越营销》从书海里打捞出来。英国营销协会主席和埃森哲全球商务咨询总经理编著,本书内容来自近几年来“营销协会大奖”的获得者,该奖项包括品牌行销、机构重组、顾客忠诚、消费者洞识、营销沟通以及全面营销成就等各个方面。能够荣获此大奖的公司堪称精英中的精英,如英国特易购(Tesco)、日本丰田、联合利华、英国燃气公司、英国BBC电台、微软、英特布鲁(INTERBREW)集团和英国华特布雷德集团等。本书详细介绍了这些获奖公司获奖之秘诀,包括案例本身的介绍、案例的更新和营销专家的评论等,每个案例之前都附有主要知识点,并配以图解。这是中国营销界的基本工具书,是随时查询用来制作漂亮案子的营销词典。
美国商人施韦德的《客户的游艇在哪里》是一本著名的老书,它问世已经超过半个世纪,却不断地被再版,一个重要的原因是,它太好读了,你可以把它当文笔最好的小说来看,他刻画的是华尔街的众生相。在中国,能够这样生动地讲故事,能够拿出来和施韦德PK的,王安也许,他的《股爷您上坐———大话中国股市十年》,幽默生动的样子颇有《客户的游艇在哪里》的神韵。








