我的淘宝成功故事★成功=货源+宣传

作者:纤紫陌若 来源:淘宝 发表时间:2006-09-14
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2、多多关注旺旺对话框的右上角的小广告条

 

在旺旺对话框的右上角,我们可以看到有一个小广告条,几乎每天更新一次(周六周日除外),每天都会推荐一类商品。你想想,每天使用旺旺的人数那么多,会对此熟视无睹吗?又会有多少买家通过此广告条来购买商品呢!所以,我们有理由要多多关注才是。

 

3、制作有广告效果的头像

 

   在别人旺你或你旺别人的过程中,你的头像总会经常有意无意地映入别人的眼帘,别人对你的印象在很大程度上也总是和你的头像有关的,因此,我们要精心制作具有广告效果的头像,让别人尽可能多地看到我们的产品,这样才能充分提高店铺的浏览量和成交量。在此,我建议制作GIF格式的头像,只有GIF格式的头像才能尽可能多地放下你的产品图,才能尽可能多地吸引淘友的眼球。

 

4、建立潜在、询问顾客组和成交顾客组

 

   在你的淘友中,有两种是值得你重点关注的,一种是成交顾客,一种是潜在或询问顾客。对于第一种,我们要发展他们成为回头客或忠实客户;对于第二种,我们要发展他们从无到有(成交)。因此,我们要分别为他们建立成交顾客组和潜在或询问顾客组,平时多多关注、关心、关爱他们,这样才不至于出现客户流失的局面,才能更好地提高店铺成交量。

 

5、设置快捷短语

 

旺旺的快捷短语设置,是一个非常好的功能,能让我们从烦琐反复的打字中解脱出来,特别是对打字慢的人来说,更是天上掉下林妹妹。经验告诉我们,不同的顾客经常问到一些重复的问题,比如什么是纳米玩具、怎么使用支付宝等等,或者,我们经常要对顾客说一些重复的话,比如谢谢你的光临,欢迎下次再来;平邮一般10天左右等等,因此,我们非常需要针对这种情况来设置快捷短语,以后碰到这种情况,我们只需要动一动鼠标就行了,这样就能省下宝贵的时间面对同时询问的众多顾客了,何乐而不为呢!

 

设置方法:点击旺旺的“登录”——“首选项”——“快捷短语”,就可以设置了,另外,你可以设置很多条快捷短语哦!

 

6、旺旺陌生拜访(尽量不要使用)

 

   很多人都反感陌生人利用旺旺发布广告信息,对此,我认为应该区别对待,主要分几种情况:第一,一些钻石卖家或老卖家不断地反复地受到此类信息的打扰,对此比较反感,特别是忙的时候,因此不宜使用此招。第二,一些新手卖家很少收到此类信息,忙的时候也不多,对此可能还是比较接纳的,至少应该是不那么反感的。第三,如果你卖的是卖家非常需要的东西,比如宝贝模板、纸箱邮票等等或一些日常必需品,相信大部分卖家还是比较欢迎此类促销信息的,毕竟没有人不愿意多一些选择的余地。因此,我们要谨慎再谨慎使用陌生拜访,同时要尽量避免被别人投诉。

 

7、群发促销信息(尽量不要使用)

 

和陌生拜访一样,此举容易引发别人的抵触心理,所以非常不建议经常使用。此举的优点是信息传播速度快、效率高而且群发的对象主要是自己的淘友,不像发给陌生人一样容易遭人投诉,特别是有宝贝搞拍卖或低价促销时,适合于淘友特别多的卖家。缺点是容易引起淘友反感,特别是经常用的话。因此,大家要谨慎再谨慎使用群发信息的功能,能不用尽量不用,淘友不多的就更不要用了。

8、利用个性展示(新功能)

 

如今新版的旺旺增加了一个显示卡片的功能,令人惊喜。左键点击淘友的旺旺图标(就是那个小圆头),立即就有一张小卡片弹出来,在卡片的最左边,可以看到很多项目,其中一项名为“展示”,点击它,你就会看到“其他我想说的”这一栏的内容,同样的道理,别人也可以通过你的卡片看到你这一栏的内容,因此,我们要充分利用好这一个栏目,偶建议在上面写上一些服务承诺、促销信息或个性展示之类的话,借此提高店铺浏览量和成交量。

 

设置方法:点击旺旺的“登录”——“首选项”——“个性展示”,然后就可以输入你想说的话了。

 

9、编辑备注(新功能)

 

再次说到新版旺旺的卡片功能,真是令人眼前一亮。就在前面所说的“展示”这一项的下面,有一栏“备注”,在每个淘友的“备注”里,我们可以把他们各自的性格特点、求购信息等相关资料编辑进去,这样,当我们记不起来他们的相应信息时,我们就看看备注,力求做到有的放矢。

设置方法:左键单击你想要编辑备注的淘友的小圆头图标,出现卡片后,点“备注”打开备注输入框,然后就可以编辑备注了。

 

10、设置自动回复

 

把你的价格优惠信息、新到宝贝信息、拍卖宝贝信息、相关店铺信息设置为自动回复,当你不在计算机旁或很忙的时候使用。此法是最好的旺旺宣传方法之一,不会惹人反感,值得大力提倡。这个方法很多文章都介绍过,这里我就不再多说了。

 

设置方法:点击旺旺的“登录”——“自动回复”——“设置自动回复”,就可以设置了,另外,你可以设置很多条自动回复哦!

 

11、设置状态信息

 

和前面的设置自动回复的功能差不多,你也可以把你的价格优惠信息、新到宝贝信息、拍卖宝贝信息、相关店铺信息设置为状态信息,这样,你的旺友在查看在线淘友的时候随时都会看到你的状态信息,并有可能被此吸引哦!这种方法也是一种非常温和的宣传方法,值得大力提倡。这个方法很多文章都介绍过,我也不再多说了。

 

设置方法:点击旺旺的“登录”——“更改我的状态”——“设置状态信息”,就可以设置了,另外,你可以设置很多条状态信息哦!

 

五、关键词:广告

 

广告,不可否认,也是一条快速提高店铺浏览量的捷径。在实践上,我在自己的信用等级还在四颗心的时候,抢过几乎12天的社区首页广告位,经过比较,在没做广告的那些天里,浏览量一般是徘徊在200左右,而做了广告,浏览量一般都是400左右。在理论上,广告的效果也是公认的值得肯定的。

 

不过,广告是需要付出代价,而且是不一定能抢得到的(这就是为什么说“抢”,而不说“买”的原因)。首先,抢广告位需要付出20个到50个不等的银币。其次,抢社区首页广告位的时候要求卖家一定要眼疾手快,不然,仅有的8个广告位是不会垂青你的。

 

那么,广告位分几种?各有什么要求呢?

 

社区首页广告:每天13:00到次日9:00开放预订。50个银币一天    

站内信广告:每天21:00到次日9:00开放预订。30个银币一天

论坛广告:每天16:00到次日9:00开放预订。20个银币一天

 

抢广告位的小贴士:

 

1、尽量在每周的星期二、三、四抢,因为那几天是每周之中人流量最高的。

 

2、尽量抢社区首页广告位,难度虽大,但那是效果最好的广告位,确实没钱,可以抢经验畅谈居的论坛广告位,性价比也不错。

 

3、抢到广告位的那一天,尽量把店里最好的宝贝都安排在店铺的第一页,毕竟很多买家的耐心仅仅限于第一页。

 

如何赚银币,请看此帖:

 

目前淘宝最全、最详细的赚银币秘籍公开

如何抢社区首页广告位,请看此帖:

 

几乎连续12天抢到首页广告经验和效果

 

六、关键词:首页推荐位

 

淘宝首页上有很多推荐位,几乎每天更新一部分(周六周日除外),这种推荐位是淘宝自己推出的,个人银币再多也买不到的哦!值得一提的是,这种推荐位处于淘宝首页(上面说的社区首页广告位是在社区首页的,浏览量和淘宝首页相比是小巫见大巫啊!),首页推荐位的浏览量是非常巨大的,我们应该经常关注它。只要我们利用得好,带动的店铺浏览量分分钟都比其他宣传方法大得多。

 

七、关键词:店铺装修

 

必要的店铺装修对提高店铺浏览量和成交量的作用也是比较明显的,因为:第一,漂亮的店铺谁都愿意进多几次,这和我们喜欢逛漂亮的购物广场的道理是一样的。第二,精心装修过的店铺能让买家感受到你的用心,从而对你产生信心。第三,装修得好的店铺能为买家提供便利,帮助买家节约购物时间。

 

需要进行装修或打点的地方有下列几处:

 

1、店铺公告

 

2、店铺类目

 

3、店铺留言

 

4、宝贝图片

 

5、宝贝描述

 

6、个人空间

个人案例:

 

在偶开业至今的几个月时间里,偶一直在不断地改进偶的店铺装修:店铺公告一开始是DIY的,后来考虑到自己做得不专业又浪费时间,就花了两元请别人做;店铺类目在不断地修改名字,力图更加方便买家和自己的查找;店铺留言改了N次,最后改为上面两段是自己的留言,下面一段是别人的留言,而且自己的留言写得非常详细。宝贝图片一直沿袭了自己的风格,虽然抠图抠得很辛苦,但是风格大过天啊;宝贝描述一直在不断完善,力求真实、全面地呈现出宝贝的详细信息;个人空间一直在不断充实,为的是不至于浪费了12500的个人空间浏览量。

 

  (初稿完,有待定稿)

 

   我用WORD算了一下,总共写了差不多16000个字,是我打娘胎出来后写得最多的一篇文章,呵呵,夸张一点说,写得我差点长出白头发了,虽然辛苦,但只要大家喜欢,只要得到大家的支持,我就感到很欣慰了。不奢望大家怎么谢我,只希望大家回帖支持一下,我就满足了。大家看帖和回帖辛苦了。

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